Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại 66mm

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 66mm, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo quy định pháp luậtCập nhật khi có thay đổi chính sách
66mm Quy định sử dụng dịch vụ tại 66mm
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 66mm xử lý thông tin tài khoản của bạn

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu chỉ truy cập được bởi hệ thống xác minh nội bộ khi xử lý yêu cầu rút tiền.
Lưu trữ có kiểm soát Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức.
Quyền chỉnh sửa thông tin Nếu thông tin đăng ký cần cập nhật — họ tên, số điện thoại liên kết ví — gửi yêu cầu kèm xác minh danh tính qua email hoặc Live Chat.
Cookie và phiên đăng nhập Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc muốn khiếu nại giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 66mm sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đang chờ xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được lưu hồ sơ — phù hợp cho khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị cập nhật thông tin tài khoản.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tiếng Việt ngoài giờ hành chính — thích hợp cho các câu hỏi nhanh về quy định rút tiền và xác minh ví.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 66mm

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình xem xét theo điều khoản hiện hành.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc theo quy định lưu trữ pháp lý.

Mọi nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chịu điều khoản giao dịch này. Thông tin ví phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký để giao dịch được duyệt.

Liên hệ Live Chat hoặc Telegram ngay để được hỗ trợ tiếng Việt. Cung cấp email đăng ký và mô tả vấn đề; đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi trong ngày làm việc.

Có. Gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch qua email hoặc Live Chat, kèm ảnh chụp màn hình từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đối chiếu.